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Q: 请问定制主题的流程是什么样的?
A: 您好,请参考我们的定制流程页面,有详细的流程说明的。

Q: 请问如何付款及付款方式是什么?
A: 您好,我们使用行业通用的预付款方式,在收到客户支付的定制款项的50%预付款后,开始网站的定制设计开发;另外,我们支持多种方便快捷的付款方式,支付宝、银卡转账等。

Q: 你们可以先提供网站设计效果图再付款吗?
A: 您好,我们所有的定制项目都是采用预付款制的,收到客户的50%预付款后,我们将在尽快根据客户的定制需求,设计独一无二的网站首页风格,客户满意后,即进行网站的代码编写工作。

Q: 请问主题定制的价格还能再少吗?
A: 您好,我们的定制服务参考价格仅供客户参考,具体的定制价格根据客户提交的定制需求难度而定,具体价格可联系我们的在线客服面议。

Q: 请问你们提供的售后服务是多长时间,会另外收费吗?
A: 您好,售后服务和技术支持都是长期提供的,对于小的修改等服务都会免费提供,大的修改根据难度定价。

Q: 请问购买的主题是一次性付费吗?
A: 您好,我们所有的在售主题程序都是一次性付费的,一次付费永久使用,可以免费升级和获取主题相关的相关售后服务。

Q: 请问购买的主题能退货吗?
A: 您好,我们所有的在售主题程序都是互联网虚拟产品,和其他网络虚拟产品一样,一旦购买,不能退款。

Q: 请问你们在哪些城市提供此类服务?
A: 您好,我们的服务客户分布在国内和国际的不同区域,都是通过安全的网络电子商务模式进行的,电话、QQ、旺旺在线等都是我们提供服务的方式。

Q: 请问你们有代理商吗?
A: 您好,我们暂时不提供代理销售服务,也请各买家认准唯一官方网站CNZOOIT.COM淘宝店 CNZOOIT.TAOBAO.COM ,以免造成不必要的损失,获得满意的长期售后服务和技术支持。

Q: 购买的主题有域名限制吗?
A: 您好,为了更好地为官方正版客户提供售后服务支持,CNZOOIT制作的WordPress网站主题,CNZOOIT保留主题的设计版权,主题只且只能用于双方协议的网站/博客使用。主题不得用作他用、不得以任何形式转卖他人使用;用户购买的主题程序均在指定域名(客户购买主题时填写或提供的)下实现;购买的主题程序如若用于其他多个不同的网站/博客,请及时与 CNZOOIT联系协商解决(每增加一个网站使用,须支付对应主题设计费用的 30%,否则CNZOOIT不再负责其网站的后期服务)。用户购买主题即视为接收该条件并即时生效。

Q: 购买主题没有域名怎么办?
A: 您好,如果在购买本站主题时,可坑暂时确定的网站域名,可暂时不提供,我们会照样提供客户没有任何使用和优化限制的主题程序(但您的网站域名必须在1-2个月时间内补充提交给我们作为今后获取官方售后服务的服务凭证,如果期间无法及时提供网站域名,主题使用时间将会受限,由此导致的一切网站问题和损失本站不承担任何责任。)。

Q: 如果有人倒卖你们的主题怎么办?
A: 您好,非常感谢您的关注,对于出现的极个别非法倒卖的主题,都是个别客户购买的具有1-2年使用年限的老旧主题程序,到期后,网站将自动关闭,无法运行,同时也不是本站在售的最新版本,对于诸多网站特色功能、特色的高级搜索优化都没有。对于这极个别的无良客户,为了区区几块钱坑害WordPress用户扰乱市场秩序,我们已经积极地做出了应对措施,不在对这几个客户的主题进行更新升级,使用年限到期后自然网站就无法使用了,同时,我们也将追究其法律赔偿的权利。也请各位用户认清本站唯一官方销售渠道,以免造成钱物两空。

Q: 请问你们提供售后服务吗?
A: 您好,我们CNZOOIT工作室为每一位为官方正版主题客户提供众多免费的人性化售后服务支持和不定期更新升级服务, 保障客户网站无忧, 帮助客户更好的运行网站,具体的免费更新升级内容请看详细售后服务页面

Q: 请问如何保证交易的安全性?
A: 您好,我们CNZOOIT工作室目前都是通过淘宝支付宝在线交易,保障安全交易,确保无忧交易。

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